Wir arbeiten hart daran, Ihnen Ihre Bestellungen sicher zukommen zu lassen und halten Sie über die Änderungen auf dem Laufenden, die wir in dieser Zeit vorgenommen haben.
Wir arbeiten eng mit unseren Lieferpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass alle Lieferungen sicher und pünktlich ankommen. Das Wohlergehen unserer Kunden hat oberste Priorität, und es werden alle notwendigen Vorkehrungen getroffen, um die Sicherheit sowohl der Kunden als auch der Kuriere während dieser Zeit zu gewährleisten.
Wir sind derzeit nicht in der Lage, Ihre Bestellung innerhalb der gewohnten Lieferzeit zu versenden. Der Grund dafür liegt zum einen in der derzeit erhöhten Nachfrage und zum anderen in der Anpassung unserer internen Kapazitäten zum Schutz der Mitarbeiter. Um ihre Sicherheit zu gewährleisten, führen wir in unserem Logistikzentrum zusätzliche Gesundheits- und Hygienemaßnahmen durch. Leider bedeutet dies, dass wir für die Bearbeitung Ihrer Bestellung derzeit länger brauchen, als Sie es gewohnt sind. Wir bitten daher um Ihr Verständnis und versichern Ihnen, dass wir alles tun werden, damit Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten.
Wir tun alles, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen so schnell wie möglich bei Ihnen ankommen, aber wir wissen, dass Sie, unsere lieben Kunden, verstehen werden, wenn es eine kleine Verzögerung gibt, während wir uns an neue Arbeitsweisen gewöhnen.
Sollten Sie Fragen haben, so steht Ihnen unser Kundenbetreuungsteam wie immer jederzeit zur Verfügung. Sie können sie per E-Mail erreichen, unter support@otakujoy.com.
